서비스 약관

서비스 이용약관

본 서비스 이용약관은화야(이하 “회사”)가 운영하는 온라인 쇼핑몰의 모든 서비스 이용 및 상품 구매에 관한 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 쇼핑몰을 이용하는 모든 고객은 본 약관을 숙지하고 동의한 것으로 간주됩니다.

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 운영하는 온라인 쇼핑몰에서 제공하는 상품 판매, 배송, 고객지원 등 제반 서비스 이용에 관한 조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임 기준을 명확히 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어 정의)

① 쇼핑몰：회사가 상품 및 서비스를 이용자에게 제공하기 위해 정보통신기기를 이용하여 운영하는 가상의 영업장을 의미합니다.

② 이용자：쇼핑몰에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 모든 서비스를 이용하는 고객을 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

① 본 약관은 쇼핑몰 서비스 화면에 게시하는 것으로 효력이 발생하며, 이용자가 서비스를 이용할 경우 본 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

② 회사는 관련 법령 및 서비스 정책 변경 시 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 내용은 시행일 7일 전 쇼핑몰 내 공지사항에 게시하여 고지합니다.

③ 변경된 약관은 공지한 시점부터 효력이 발생하며, 지속적인 서비스 이용은 약관 변경에 동의한 것으로 인정합니다.

제4조 (서비스의 제공)

회사는 이용자에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

1. 상품 판매 및 상품 정보 제공 서비스

2. 주문 결제 및 배송 관리 서비스

3. 교환, 반품, 환불 관련 고객 상담 및 지원 서비스

4. 기타 쇼핑몰 운영에 필요한 부가 서비스

상품의 상세 정보, 사양, 가격 등 모든 내용은 각 상품 상세 페이지 기재 내용을 최종 기준으로 합니다.

제5조 (주문 및 계약 성립)

① 이용자는 쇼핑몰의 정해진 절차에 따라 상품 주문 및 결제를 진행할 수 있습니다.

② 이용자의 결제가 정상 완료된 시점을 기준으로 구매 계약이 성립됩니다.

③ 회사는 재고 부족, 상품 품절, 시스템 오류, 가격 오기입 등 불가피한 사유가 발생할 경우, 사전 안내 후 주문을 취소할 수 있습니다.

제6조 (결제 방식)

① 상품 대금 결제는 쇼핑몰에서 지원하는 결제 수단을 통해 진행할 수 있습니다.

② 모든 상품 가격은 대한민국 원화(KRW)를 기준으로 표시되며, 결제 시 최종 금액이 확정됩니다.

③ 별도의 숨겨진 비용, 추가 수수료는 발생하지 않습니다.

제7조 (배송 서비스)

① 회사는 이용자의 정상 주문 완료 후 약속된 기간 내 상품을 발송합니다.

② 자세한 배송 기준 및 유의사항은 쇼핑몰 「배송 정책」 페이지를 기준으로 합니다.

③ 천재지변, 택배사 물량 폭증, 공급 지연 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 배송이 지연될 경우 사전 안내를 진행합니다.

제8조 (교환·반품 및 환불)

① 상품의 교환, 반품, 환불 기준, 가능 기간, 발생 비용 및 제한 사항은 쇼핑몰 「교환 및 반품 정책」 페이지의 내용을 최종 기준으로 합니다.

② 이용자는 정책에서 규정한 기간 및 절차에 따라 교환·반품·환불을 신청해야 합니다.

제9조 (이용자의 의무)

① 이용자는 본 약관 및 관련 법령을 준수해야 하며, 회사의 정상적인 서비스 운영을 방해하는 행위를 하지 않아야 합니다.

② 주문 정보, 수령지, 연락처 등 개인 정보를 정확하게 기입해야 하며, 정보 오기입으로 발생한 모든 문제는 이용자 본인의 책임입니다.

③ 구매한 상품을 재판매, 불법 사용 등 법령에 위배되는 용도로 사용해서는 안 됩니다.

제10조 (회사의 면책 사항)

① 천재지변, 전쟁, 정부 규제, 통신 장애 등 불가항력적인 사유로 서비스 중단 및 지장이 발생한 경우 회사는 책임을 부담하지 않습니다.

② 이용자의 부주의, 정보 오기입, 임의 사용으로 발생한 상품 훼손 및 손실에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.

③ 단순 디스플레이 기기의 해상도, 조명 차이로 인한 색상 및 이미지 차이는 회사의 책임 사유에 해당하지 않습니다.

제11조 (분쟁 해결)

① 본 약관 및 서비스 이용과 관련된 모든 분쟁은 상호 협의를 통해 원만히 해결하는 것을 원칙으로 합니다.

② 협의가 이루어지지 않을 경우 관련 법령에 따른 관할 법원을 통해 해결합니다.

【사업자 및 문의 정보】

상호명：화야

사업장 주소：인천광역시 연수구 앵고개로 262, 오피스텔리 8106호(동춘동, 동경프라자)

연락처：01096079927

이메일：yongjian0511@naver.com